Что ChatGPT запоминает о Вас и как это отключить

Переписка с ChatGPT устроена так, что часть сказанного живёт дольше одного разговора. Есть обучение модели на Ваших чатах, и есть отдельная память, которая сама собирает факты о Вас и подтягивает их в новые разговоры. Это разные механизмы, и отключаются они по-разному.

Разбираю три настройки, которые закрывают основные точки утечки за несколько минут, без потери качества ответов.

Обучение модели на Ваших чатах

В настройках есть раздел Data Controls, в нём пункт «Improve the model for everyone». По умолчанию на тарифах Free, Plus и Pro он включён: новые переписки могут использоваться для обучения моделей OpenAI. Выключается одним переключателем в Settings, Data Controls, Improve the model for everyone, Done.

Отключение этого пункта не делает ответы хуже. Это чисто вопрос того, уходят ли Ваши данные в обучающую выборку или нет, качество ответов на это не завязано.

Память между разговорами

Отдельно от обучения модели работает Memory, персонализация, которая запоминает факты из разговоров и подтягивает их в следующие: где работаете, как зовут клиентов, что болит, какие у Вас привычки. Посмотреть, что именно накоплено, и удалить лишнее можно в Settings, Personalization, Memory.

Но тут ловушка: удаление самого разговора из истории не удаляет память, которая из него была построена. Это две разные системы хранения, и чистить их нужно отдельно друг от друга.

Временный чат для разовых вопросов

Для разговора, который не должен попасть ни в историю, ни в память, ни в обучение, есть Temporary Chat. Это ближайший аналог приватного режима, который доступен на потребительских тарифах: разговор не сохраняется в истории и не используется для обучения модели.

Удобно включать перед вопросом, где есть чужие личные данные, например при проверке договора или переписки с третьим лицом.

Что нейросети лучше не писать вообще

Настройки закрывают хранение и обучение, но не заменяют здравый смысл при вводе данных:

• - пароли и ключи доступа целиком, даже во временном чате;
• - номера документов (паспорт, карта) в чистом виде;
• - чужие персональные данные без обезличивания, если это не разовая консультация в режиме Temporary Chat.

Для документов с чужими данными рабочий приём простой: попросить саму нейросеть сначала заменить имена, номера и адреса на условные обозначения, и только потом задавать вопрос по обезличенному тексту.

Итог

Три настройки закрывают разные риски. Improve the model for everyone отвечает за обучение на Ваших данных. Memory отвечает за то, что ChatGPT помнит между разговорами. Temporary Chat отвечает за разовый разговор без следа в истории и памяти. Разбираться с ними нужно один раз, дальше это просто фон, который работает сам.

Про практическую сторону работы с нейросетями пишу в канале «Растём с ИИ». Смежная тема о безопасности: как проверить код, написанный ИИ, если Вы не разработчик.

Если нужно разобрать, как безопасно встроить нейросети в рабочие процессы лично, можно начать с бесплатной консультации.